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荣成公交:城市流动窗口,满载文明之风

近年来,荣成持续推进全国文明城市创建工作,有力地提升了公民整体素养和城市文明程度。而一座城市的窗口服务单位,犹如一张脸面,更能反映出城市的文明程度。

荣成公交集团积极打造“情深巴士”服务品牌,以当好城市文明“形象大使”为目标,从硬件建设和软件提升两个方面入手,不断提高公交行业文明水平,营造文明有序的公共出行氛围,擦亮城市文明的“流动窗口”。

上午正值客流高峰,在荣成汽车站候车大厅,乘客在志愿者的引导下间隔一米有序排队、依次上车。为营造文明乘车、文明出行的浓厚氛围,连日来,荣成公交集团在车站及公交站点积极开展“文明出行”志愿服务活动,在车站设“雷锋志愿服务站”,志愿者们积极参与疏导交通、扶老携幼、纠正不文明行为、引导乘客有序乘车,随处可见的文明公益广告,也在无形中规范着乘客的文明行为。

“您好,请提前打开健康码,带好口罩,有序排队。”来到公交站点,志愿者正在引导候车的乘客“亮绿码”乘车,并且安全有序排队上车。近日,荣成公交一批“流动志愿者”上线了,他们分散在各个客流密集的站点,“热情红”是他们的专属颜色,只要有公交车的地方,就有那一抹红色的身影,为过往乘客提供线路咨询、引导乘客文明乘车,同时劝纠公交站点违规停车、躺卧座椅等不文明行为,随处可见公交志愿者们忙碌的身影。

走上公交车,驾驶员一声“您好”,打开了公交车厢的文明之门,口罩遮住了他们的“笑脸”,但发自内心的问候,让文明在司乘之间传递,公交车上,干净整洁的车厢环境和驾驶员们始终坚持的文明服务让乘客们交口称赞。口罩遮住了他们的“笑脸”,却遮不住他们的“笑容”,上车时互致的一声“您好”,是家人间最暖心的问候,也是城市文明最好的表达。

车厢内公益广告随处可见:灯箱印有“讲文明树新风”宣传标语,车尾LED屏也滚动播放着“文明健康有你有我”等标语,车内设有禁止吸烟、禁止车窗抛物、主动为特殊人群让座等提示语,公交车俨然成为宣传城市文明、弘扬新风尚、传递正能量的流动课堂。

如今的荣成公交车上,文明犹如清风在十米车厢里传递着,自觉排队、互相礼让的越来越多,争抢座位、插队占队的越来越少,井然有序的候车队伍、文明礼让的车厢氛围成为荣成街道上的一道亮丽风景线,荣成的“文明接力”在司乘之间持续传递。

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